2026新增本科专业系列介绍⑭——商业人工智能,让AI做决策?
当企业管理者不再追问“AI能做什么”,而是直接问“AI如何帮我做决策”时,商业与人工智能的融合已从技术概念演变为生产力核心。从智能营销系统自动生成千人千面的广告投放策略,到企业级智能体接管跨部门的业务协同,AI正在重塑商业运行的底层逻辑。然而,市场长期面临“懂AI的不懂商业逻辑,懂商业的不通AI技术”的人才断层。传统的计算机专业偏重算法与工程开发,难以培养商业思维;而传统的商科专业又缺乏AI技术深度,无法满足智能化转型对复合型人才的迫切需求。基于这一战略需求,教育部将“商业人工智能”列入新增本科专业,从根本上解决AI与商业管理复合型人才长期供应不足的结构性问题。
商业人工智能
专业介绍:商业人工智能是面向国家数字经济战略与产业智能化升级需求设立的新兴交叉学科专业。该专业定位为非纯技术导向,聚焦人工智能在商业场景中的融合应用。知识体系融合AI和经济管理等多学科基础理论,涵盖基于AI的商业模式创新、AI硬件架构与产业生态体系、AI技术原理和应用、商业智能体、AI驱动的科创投资和AI治理等前沿内容,构建支撑智能商业决策的交叉知识结构,既区别于纯计算机技术专业,又超越传统商业管理范畴。
培养目标:通过系统训练,使学生系统掌握工商管理、人工智能、数理优化与计算机科学的核心理论,系统锤炼商业AI融合、智能数据分析、人机协同决策、商业系统设计、数理优化与建模、商业管理基础、AI伦理与责任以及创新实践与沟通八大核心素养。通过人工智能与商业管理深度融合的跨学科知识体系培养,培养兼具AI技术素养与商业管理能力的复合型、创新型数智人才。
开设院校:中国科学技术大学

课程设置
专业主修课
《商业人工智能导论》
《基于AI的商业模式创新》
《AI硬件架构与产业生态体系》
《AI技术原理与应用》
《商业智能体》
《AI驱动的科创投资》
《AI治理与伦理》
《机器学习与商业分析》
《智能数据分析与决策》
《人机协同管理》
专业实践课
《商业AI融合综合实验》
《智能数据分析实训》
《AI产品设计与开发实践》
《产教融合实习实训》
就业方向
商业人工智能在AI产品设计、商业分析、智能决策、企业数字化转型等领域拥有巨大应用潜力。
AI产品与商业分析:进入科技互联网企业,从事AI产品经理、商业智能分析师、智能体应用设计师等岗位,负责AI驱动的商业产品规划与落地实施。
企业数字化转型:进入金融、零售、制造、物流等行业头部企业,从事数字化转型顾问、智能运营专家、AI战略咨询师等工作,推动AI技术与业务场景的深度融合。
AI驱动的科创投资:进入投资机构、产业基金、科技孵化器等,从事AI领域的项目评估、技术尽调、投后管理等岗位,利用AI技术识别和评估科技创新项目,推动“技术+商业”双重维度的价值发现。
智能体应用开发与运营:进入软件企业、互联网平台,从事智能体开发、AI应用场景设计、智能体运营管理等工作。
AI治理与合规:进入政府数据管理部门、大型企业法务合规部门、咨询机构等,从事AI伦理审查、算法合规评估、数据隐私保护等工作,推动AI技术的负责任应用与可持续发展。
应用范例
探迹科技Futern全球销售智能体
探迹科技专为出海企业打造的Futern全球销售智能体,是一款24小时在线的AI外贸业务员,从找客户到发开发信再到跟进线索全流程自动化。该智能体搭建了覆盖全球250+国家和地区、3.5亿市场主体、9亿+公司人脉的全球知识图谱,输入产品关键词即可10秒内精准匹配潜在客户名单。广东一家金属材料加工企业应用后,3个月获得20多个有效询盘,相当于过去3年的总量,邮件回复率翻了10倍,并自动匹配到高端西餐具新赛道,成功开拓全新市场。

钛动科技“钛极”多模态大模型
钛动科技自研“钛极”多模态大模型,在全球广告营销专业大模型测评中排名全球第一;同时推出营销多智能体“Navos”,将市场洞察、内容创作、广告投放、效果优化四大环节打包成一站式服务。公司整合700万+媒体平台、1.5亿+达人资源,业务覆盖200+国家和地区,2025年服务超10万家广告主,头部客户覆盖率超80%。

泛微企业级AI应用场景
2026年5月,协同管理软件厂商泛微发布覆盖市场、销售、合同、采购、人事、财务等十六大核心业务的300多个AI应用场景,同步推出“智能体生成平台WorkBot”和AI应用云商店。AI应用带来显著效能提升:招投标中心从50多人缩减至5人,全国300家城市运营中心的专职招聘岗位基本消失,财务审核从逐单改为按月汇总。泛微推出的Agent“数智大脑Xiaoe.AI”,可在不替换客户现有系统的前提下,用自然语言指令驱动跨系统业务动作,服务了85000多家企业,标志着企业级AI从“工具赋能”迈向“组织重构”。

公牛集团AI智能客服——海量产品知识的“秒级”响应
公牛集团基于飞书智能体开发平台构建专属知识库,有效解决了海量产品知识背景下客服响应慢、易出错的痛点。过去,客服人员需要在成堆文件中人工查找、匹配知识点;现在,输入关键词即可“秒级”调取结构化、专业化的标准答案。该应用在客服环节验证成功后,企业正计划将AI技术向更广泛的业务场景推广,实现从单点突破到全面赋能的跨越。


永卓控股工业大模型——“经验炼钢”升级为“智能炼钢”
永卓控股引入工业大模型,利用其强大的数据高通量处理与智能计算能力,将钢铁高炉冶炼这一长期处于高温、高压、多相流耦合“黑箱”状态的工况数据,转化为融合专家经验的高价值决策建议,实时推送至操作、监控与管理人员。这一应用将“经验炼钢”升级为“智能炼钢”,显著提升了生产稳定性与运行效率

迈纽康AI魔镜
迈纽康推出的“AI魔镜”全身健康检测仪,融合“血谱光学成像技术(TOI)”与人工智能算法,用户仅需30秒面部扫描即可无创、非接触地完成健康检测,即时生成包含心率、心理压力及多项患病风险在内的25项关键身体指标数据。该产品基于远程光电容积脉搏波(rPPG)技术,通过摄像头捕获皮肤颜色变化提取血流信号,并采用基于连续血压信号训练的机器学习模型最大化信噪比,最大限度减少运动和光线影响。
